| PRIVACIDADE |
1 – Introdução
O site rcportal.com.br tem um conjunto de políticas que estabelece uma base para a privacidade de todas as informações pessoais identificáveis usadas por ele, obtidas através da Internet. Elas declaram os nossos princípios operacionais para gerenciar a privacidade, o risco à proteção dos dados e a exposição, conforme essas atividades se relacionem ao processamento das informações pessoais identificáveis. Essas políticas também descrevem os princípios aplicados por nós na avaliação, coleta, uso, revelação e retenção das informações pessoais identificáveis de usuários e colaboradores do site. Elas se aplicam a todos envolvidos. Elas se referem a todo o processamento de arquivos em formato eletrônico (incluindo, por exemplo, e-mails, documentos criados com software de escritório e registros retidos em bancos de dados) e informações mantidas em arquivos físicos estruturados que façam referência a indivíduos.
2 – Políticas de Privacidade
- A estratégia do site rcportal.com.br com relação a informações pessoais e de privacidade visa proteger as informações pessoais identificáveis de seus usuários, parceiros e colaboradores que estejam em posse desta a qualquer dado momento dentro de sua organização. Essa proteção também se aplica a qualquer informação pessoal identificável coletada, utilizada ou retida pelo site rcportal.com.br;
- É de responsabilidade dos gestores do site rcportal.com.br assegurar a conformidade com a legislação aplicável sobre privacidade ao identificar propósitos, obter consentimento, fornecer avisos ou responder a solicitações de acesso ou reclamações relativas à coleta, uso ou revelação de informações pessoais;
- Os gestores do site rcportal.com.br agirão de forma responsável ao coletar, utilizar e revelar informações pessoais, pois isso constitui um pré-requisito para preservar a confiança e a fidelidade contínuas de seus usuários, parceiros e colaboradores.
3 – Coleta e Uso das Informações
Você pode optar por fornecer informações pessoais através de nosso site. Apresentamos aqui as maneiras através das quais você pode fornecer as informações e os tipos de informação que podem ser enviados. Descrevemos abaixo como podemos usar as informações.
Contato
Se você se comunicar conosco através do link “Contato” do nosso site, poderemos solicitar informações como seu nome, endereço de e-mail e telefone, para que possamos responder às suas dúvidas e comentários. Também poderemos usar as informações que você fornecer para avaliar a qualidade dos nossos serviços.
Assinatura de um serviço, ou criação de uma conta
Se você nos enviar um pedido on-line, solicitaremos as informações necessárias para concluir a transação, como seu nome, endereço e e-mail. O processamento e transferência dos dados estão limitados aos seguintes fins: cumprimento do(s) seu(s) pedido(s), extensão ou fornecimento de informações, registro e ativação de acessos.
O site rcportal.com.br opera uma área de publicações de informações relacionadas para auxiliar melhor os usuários no uso das mesmas, discutir questões relacionadas e compartilhar experiências e conhecimento. Para permitir que você obtenha acesso a esses serviços de informações, para nos auxiliar na criação de conteúdo que seja relevante para você e para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo ajuda para localizar rapidamente as informações que sejam importantes para você, nós coletamos dados como seu nome e endereço de e-mail, e acompanhamos suas preferências com relação à exibição ou localização de informações relevantes. Utilizamos as informações obtidas do site para melhorar nossas informações e serviços.
Assinatura de nossa newsletter, recebimento de alertas técnicos ou de serviços
Talvez você queira receber informações sobre novos serviços, boletins informativos, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias de futuros serviços ou aprimoramentos. Caso isso aconteça, solicitaremos que você forneça seu nome e endereço de e-mail. Se houver qualquer uso além de contata-lo usando tais informações, você será avisado sobre os usos pretendidos no ato da solicitação das informações de contato.
E-mails transacionais
Ocasionalmente, poderemos enviar e-mails transacionais, como confirmações de solicitações ou informações sobre questões relativas ao site. Como esses e-mails não têm natureza promocional, não é possível cancelar seu recebimento.
Informações sobre serviços
Para lhe apresentar e oferecer informações adicionais sobre nossos serviços que talvez sejam de seu interesse, poderemos solicitar que você forneça informações como seu nome, endereço e endereço de e-mail. Poderemos solicitar que você forneça comentários para que possamos compreendê-lo melhor e talvez as suas necessidades, opiniões e sua experiência ou sugestões para que você possa aproveitar melhor os nossos serviços. Se houver qualquer uso além de contatá-lo com tais informações, você será avisado sobre os usos pretendidos no ato da solicitação das informações de contato.
Solicitação de avaliação de serviços prestados
Para nos ajudar a criar melhores serviços para atender às suas necessidades, poderemos solicitar suas opiniões e comentários a respeito deles; poderemos pedir que você nos forneça seu endereço de e-mail, bem como seu nome, endereço de correspondência e profissão, se ainda não o tiver feito, bem como as opiniões e comentários em si.
Indique um amigo
Se você optar por usar o nosso serviço de indicação para informar a um amigo sobre o nosso site, solicitaremos o nome e o endereço de e-mail de seu amigo. Enviaremos automaticamente ao seu amigo um único e-mail convidando-o a acessar nosso site. O site rcportal.com.br não armazena o nome e endereço de e-mail de seu amigo após enviar o único e-mail. Ele é quem decide se deseja prosseguir com qualquer atividade que solicite informações pessoais. Entretanto, se não desejar fornecer as informações solicitadas, talvez não seja possível concluir a transação ou funcionalidade no site se as informações forem essenciais para tal conclusão.
4 – Recursos do Site
Cookies
O site rcportal.com.br poderá usar cookies eventualmente. Um cookie é um arquivo de texto único que um site pode enviar ao software do seu navegador. Os cookies permitem que um site personalize as informações apresentadas a você, baseando-se nas suas preferências de navegação. O site rcportal.com.br poderá usar cookies para personalizar páginas da Web quando você acessar os nosso site, e/ou para lembrar seus dados e facilitar a sua navegação e acesso durante o seu retorno à página após o registro de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, informes oficiais, webcasts, eventos, software de avaliação, e-books, etc. Para essas finalidades, alguns cookies poderão ser vinculados ao seu endereço de e-mail. O site rcportal.com.br também pode usar cookies para rastrear sua visita ao nosso site, com o objetivo de coletar dados agregados. No entanto, essas informações serão utilizadas somente com o objetivo de análise e serão limitadas ao mínimo necessário para a execução dessa análise. Se você não quiser que o site rcportal.com.br implante cookies em seu navegador, poderá configurá-lo para rejeitar cookies ou para notificá-lo quando um site tentar colocar um cookie no software do seu navegador. A rejeição de cookies poderá afetar sua capacidade de utilizar certos serviços em nosso site.
Web Beacons
O site rcportal.com.br pode usar Web Beacons (também conhecidos como GIFs de pixel único ou GIFs transparentes) em seu site para analisar padrões de tráfego, tais como a frequência de utilização de determinadas partes do site. Os dados coletados nos ajudam a compreender que informações mais interessam aos nossos usuários e em quais serviços estão mais interessados. Se você não quiser ajudar o site rcportal.com.br a melhorar, poderá optar por não participar dessa análise, desativando o JavaScript no seu computador. Se você desativar o JavaScript, alguns recursos do nosso site não funcionarão. O site rcportal.com.br poderá também usar os Web Beacons em mensagens de e-mail promocionais para determinar se a mensagem foi aberta e se houve interação. Nós poderemos usar essas informações em respostas de e-mail para desenvolver futuras promoções que poderão ser de seu interesse. Para essas finalidades, alguns dos nossos Web Beacons são vinculados ao seu endereço de e-mail. Com exceção do endereço de e-mail fornecido por você anteriormente, as informações que recolhemos não identificam quem você é. O site rcportal.com.br também pode usar scripts de terceiros em seus sites para tornar mais eficazes os anúncios que são exibidos em outros sites de terceiros. As informações coletadas não são identificáveis pessoalmente e estão limitadas ao mínimo necessário para torná-las mais eficazes.
5 – Gestão da Privacidade
Opção e cancelamento
Em jurisdições nas quais seu consentimento seja necessário no ato da coleta, antes que qualquer compartilhamento das suas informações possa ocorrer, você terá a opção de aceitar que suas informações sejam compartilhadas e que suas informações de contato sejam transferidas a um terceiro.
Em outras jurisdições, poderemos oferecer a você essas opções no momento em que você nos fornecer suas informações ou posteriormente, por meio de mecanismos de cancelamento.
Outras considerações
Lembre-se de que as informações que você enviar para nossa área de publicações serão consideradas públicas e não serão mantidas como confidenciais. Existe um risco nesses tipos de comunicações de que as informações fornecidas possam ser obtidas e utilizadas por outras pessoas. Seja cuidadoso e responsável ao participar das publicações de nosso site.
Atualizando ou corrigindo suas informações pessoais
Você tem o direito de atualizar, corrigir ou remover suas informações pessoais. Se você acha que o site rcportal.com.br não possui suas informações pessoais mais atuais, você poderá atualizá-las diretamente no site. Se solicitado e até a extensão permitida pela legislação aplicável relativa à retenção de registros ou de outra forma não exigida para fins comerciais válidos (como realização de transações), você poderá solicitar que utilizemos nossos melhores esforços para remover tais dados dos repositórios do site rcportal.com.br.
6 – Compartilhamento de Informações
Transferindo informações
Como o site rcportal.com.br possui contatos internacionais, poderemos fornecer informações do site e de nossa base de dados para nossos parceiros e colaboradores em todo o mundo, e o processamento das informações poderá ocorrer em diferentes países.
Compartilhando informações
Ocasionalmente e nas jurisdições em que tal prática é permitida, poderemos fornecer suas informações a parceiros do site rcportal.com.br para que comuniquem a você informações ou ofertas sobre produtos ou serviços que eles acreditem ser importantes para você. Se preferir que suas informações não sejam fornecidas aos nossos parceiros e colaboradores, informe-nos usando um dos métodos descritos nesta política. O site rcportal.com.br disponibiliza diversas maneiras de você cancelar o recebimento de nossas informações adicionais ou de não autorizar o repasse de suas informações pessoais aos nossos parceiros. Essas opções são fornecidas no ato da coleta, através de avisos por e-mail ou por meio de outra forma de gerenciamento de preferências que esteja disponível, dependendo do serviço ou do site.
Se não quiser continuar a receber nossos e-mails com boletins informativos ou outros tipos de boletins de informações, você poderá optar por não receber essas mensagens respondendo ao endereço “Unsubscribe” no corpo do e-mail.
Em jurisdições nas quais o compartilhamento de informações pessoais for proibido sem sua adesão, nenhuma informação será compartilhada sem o seu consentimento prévio.
Terceiros
Além disso, o site rcportal.com.br poderá contratar prestadores de serviços externos para trabalhos como prestação de suporte técnico ou processamento de solicitações. Tal provedor de serviços processará os dados dos usuários do site rcportal.com.br exclusivamente em seu nome. Exigimos que todos esses prestadores de serviços mantenham as informações pessoais de nossos usuários seguras e confidenciais. Tais restrições estão previstas nos contratos firmados com terceiros, e exigimos que esses prestadores de serviços providenciem medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados, que eles usem as informações pessoais exclusivamente em nome do site rcportal.com.br e que não compartilhem informações pessoais com outros, nem usem as suas informações pessoais para seus próprios fins de marketing.
Avisos legais
Esteja ciente de que, em certas circunstâncias, pode ser necessário que o site rcportal.com.br forneça suas informações pessoais a funcionários do governo, conforme exigido pela legislação aplicável. Nenhuma informação pessoal identificável será revelada a nenhum órgão governamental ou de cumprimento da lei, exceto em resposta a:
Intimação, mandado ou outro processo emitido por um tribunal de jurisdição competente;
Um processo judicial que tenha a mesma consequência que uma requisição de informações emitida por um tribunal, caso em que o site rcportal.com.br estaria violando a lei local se se recusasse a fornecer tais informações, e seus responsáveis seriam responsabilizados por não acatar tal processo judicial, contanto que haja base legal para tal; ou
Quando tal revelação for necessária para que o site rcportal.com.br imponha seus direitos legais de acordo com a legislação da jurisdição de onde tais informações foram coletadas e haja base legal para tal.
7 – Segurança das Informações
Tomamos medidas de segurança apropriadas e consistentes com as práticas internacionais referentes a informações para proteger suas informações pessoais. Tais medidas incluem, em nosso site e tecnologias ativadas pela Internet, etapas administrativas, técnicas, físicas e de procedimentos para proteger seus dados contra mau uso, acesso ou divulgação não autorizado(a), perda, adulteração ou destruição. Tais medidas incluem:
Proteções físicas, como portas e armários de arquivos trancados, acesso controlado às nossas instalações e destruição segura de mídia contendo informações pessoais;
Proteções tecnológicas, como o uso de software antivírus e de proteção de endpoint do site rcportal.com.br, criptografia e monitoração dos nossos sistemas e datacenters para assegurar a conformidade com nossas políticas de segurança;
Proteções organizacionais, através de programas de treinamento e conscientização sobre segurança e privacidade, para garantir que os colaboradores compreendam a importância de proteger informações pessoais e os meios para isso; e também através de políticas de privacidade e padrões de políticas que regem o modo como o site rcportal.com.br trata as informações pessoais.
8 – Informações Impessoais
Informações não pessoais que coletamos
Nós coletamos determinadas informações agregadas e não pessoais quando os usuários acessam nosso site. Informações agregadas e não pessoais não são relacionadas a um único visitante identificável. Elas nos fornecem dados como a quantidade de usuários que visitaram nosso site e as páginas que foram acessadas. Coletando essas informações, sabemos como adequar nosso site da melhor forma aos visitantes.
Essas informações são coletadas através de tecnologia de “cookies” ou por meio de “Web Beacons”, conforme foi explicado anteriormente.
Tráfego do site
Através dos nossos vários métodos de rastreamento discutidos anteriormente e usando arquivos de registro, poderemos rastrear nomes de domínios, endereços IP e tipos de navegadores das pessoas que visitam nosso site. Usamos essas informações para rastrear padrões de tráfego agregados por todo o site rcportal.com.br. Tais informações não são associadas a nenhuma informação pessoal.
9 – Links de Parcerias e Compartilhamento de Marcas
No site rcportal.com.br, poderão existir diversos links para empresas com as quais mantivermos algum tipo de relacionamento. Os gestores do site rcportal.com.br não são responsáveis pelas práticas de privacidade de nossos parceiros externos. Recomendamos que você leia os procedimentos de privacidade de nossos parceiros, pois eles podem ser diferentes dos nossos.
Também podemos ter links para sites de compartilhamento de marcas que são mantidos pelo site rcportal.com.br e um ou mais de nossos parceiros e colaboradores, os quais coletam suas informações de acordo com suas próprias políticas e finalidades.
Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer site de compartilhamento de marcas com o qual você se comunicar através de algum link, a fim de obter informações sobre os procedimentos de privacidade desse site.
10 – Alterações das Políticas de Privacidade
No caso de haver uma mudança importante nas práticas de privacidade do site rcportal.com.br, um aviso em destaque será publicado em nosso site. Se a mudança envolver a utilização de suas informações pessoais identificáveis, o aviso conterá também instruções de como optar por não participar de tal utilização.
11 – Informações de Contato do site rcportal.com.br
O site rcportal.com.br possui um gestor responsável pela sua conformidade com as políticas de privacidade descritas neste documento. Se você tiver qualquer dúvida ou comentário sobre nossas políticas de privacidade, ou se desejar alterar suas preferências de comunicação, atualizar ou examinar as informações pessoais que temos sobre você, ou retirar sua autorização para a coleta, utilização ou divulgação de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail